Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт NOVIO (novio.kz), с какой целью они используются и как вы можете их изменить или удалить. Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

Какие данные мы собираем

При посещении сайта автоматически может собираться техническая информация о вашем визите: какие страницы вы просматривали, с какого устройства зашли, по какой рекламе перешли.

• Технические данные посещения сайта (страница, устройство, источник перехода)
• Действия на сайте — например, переход по кнопке «Заказать на Kaspi»
• Данные, которые вы указываете самостоятельно при оформлении заказа на маркетплейсе Kaspi.kz (сайт NOVIO их не собирает и не хранит — этим занимается Kaspi.kz согласно своей политике)

Использование пикселя и аналитики

Сайт использует Meta Pixel (Facebook/Instagram) для анализа посещаемости и оценки эффективности рекламы. Пиксель фиксирует факт посещения страницы и клики по определённым кнопкам сайта. Эти данные обрабатываются компанией Meta Platforms Inc. в соответствии с её собственной политикой конфиденциальности.

Вы можете ограничить сбор таких данных через настройки вашего браузера или рекламные настройки в своём аккаунте Facebook/Instagram.

Как мы используем данные

• Чтобы понимать, какие разделы сайта интересны посетителям
• Чтобы показывать рекламу тем, кто уже интересовался товарами NOVIO
• Чтобы оценивать эффективность рекламных кампаний

Мы не передаём и не продаём данные третьим лицам, за исключением сервисов аналитики (Meta), необходимых для работы сайта и рекламы.

Покупка товара

Оформление заказа и оплата происходят на стороне маркетплейса Kaspi.kz. Сайт NOVIO не собирает и не хранит платёжные данные — все вопросы, связанные с оплатой, доставкой и возвратом, регулируются условиями Kaspi.kz.

Ваши права

Вы можете обратиться к нам с вопросами об обработке ваших данных, запросить информацию о том, какие данные собраны, или потребовать их удаления там, где это технически возможно.

Контакты

По всем вопросам, связанным с этой политикой и обработкой данных, вы можете связаться с нами: